Warum werden meine Google Ads nicht angezeigt?

Wenn deine Google Ads nicht angezeigt werden, atme erst mal durch: Fast immer ist es eine bestimmte, behebbare Einstellung und kein kaputtes Konto. Aergerlich ist nur, dass Google dir selten klar sagt, welche es ist. Am schnellsten loest du es mit einer systematischen Pruefung von der haeufigsten Ursache zur seltensten, statt wahllos an Geboten und Budgets zu drehen und zu hoffen. Hier ist die Reihenfolge, die wir nutzen, wenn ein Kundenkonto ploetzlich verstummt.

Fang bei Zahlung und Status an, denn beide schalten still alles ab. Eine abgelehnte Karte, ein offener Saldo oder eine Kampagne mit Startdatum in der Zukunft stoppen die Auslieferung sofort. Pruefe, ob deine Zahlungsmethode gueltig ist, das Konto nicht gesperrt ist und ob Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeigen alle den Status 'Zulaessig' zeigen, statt pausiert, in Pruefung oder beendet. Eine einzige pausierte uebergeordnete Kampagne versteckt jede Anzeige darunter.

Schau als Naechstes auf Budget und Gebote. Ein Tagesbudget, das frueh aufgebraucht ist, stoppt deine Anzeigen fuer den Rest des Tages, deshalb wirken sie unsichtbar, wenn du nachmittags nachsiehst. Gebote unter Googles Erstseiten-Schaetzung oder ein Ziel-CPA beziehungsweise Ziel-ROAS, der so streng gesetzt ist, dass das System keine profitablen Auktionen findet, koennen die Auslieferung auf fast null drosseln. Hinweise wie durch Budget begrenzt oder Lernphase im Kampagnenbericht deuten genau darauf hin.

Pruefe dann Keywords und Ausrichtung. Keywords mit geringem Suchvolumen werden als inaktiv markiert und loesen nie aus. Zu enge Keyword-Optionen, auszuschliessende Keywords, die versehentlich deine eigenen Begriffe blockieren, oder eine winzige Geo- und Zeitplaneinstellung koennen deine Reichweite auf null schrumpfen. Nutze die Anzeigenvorschau und Diagnose (niemals eine normale Google-Suche), um zu sehen, ob deine Anzeige fuer eine Anfrage zulaessig ist, ohne Impressionen anzuhaeufen, die deine CTR ruinieren.

Anzeigenfreigabe und Richtlinien sind die naechsten Verdaechtigen. Eine abgelehnte Anzeige laeuft nicht, und eine eingeschraenkte Freigabe begrenzt, wo sie erscheint. Auch Qualitaet und Anzeigenrang zaehlen: Wenn dein Qualitaetsfaktor und dein Gebot zusammen einen Anzeigenrang unter der Schwelle ergeben, kommst du gar nicht erst in die Auktion. Neue Anzeigen liegen ausserdem Stunden, manchmal einen Tag, in der Pruefung, bevor sie live gehen. Eine frische Anzeige, die um 9 Uhr nichts zeigt, kann mittags voellig in Ordnung sein.

Schliesse zuletzt die menschlichste Ursache aus: Du suchst selbst nach deiner Anzeige. Wiederholte Suchen ohne Klick lehren Google, dass die Anzeige fuer dich irrelevant ist, also blendet es sie speziell dir nicht mehr ein, waehrend sie fuer alle anderen weiterlaeuft. Diagnostiziere immer mit der Anzeigenvorschau. Wenn du Zahlung, Status, Budget, Gebote, Keywords, Freigabe und Anzeigenrang geprueft hast und nichts erscheint, deutet das auf ein tieferes Konto- oder Tracking-Problem, und dann lohnt sich ein zweites, fachkundiges Augenpaar.