CPA (Kosten pro Akquisition)
KennzahlenDefinition
Cost Per Acquisition (CPA) ist der durchschnittliche Preis für die Gewinnung eines Kunden oder einer Conversion durch Werbung. Er zeigt, wie viel du für jede gewünschte Aktion zahlst — Kauf, Lead-Formular oder Anmeldung.
CPA ist die Kennzahl, die Werbeausgaben am direktesten mit Geschäftsergebnissen verbindet. Während CPC zeigt, was Klicks kosten, und CTR, wie gut Anzeigen Aufmerksamkeit erzeugen, sagt dir CPA, was es kostet, dein Ziel zu erreichen.
Dein CPA wird durch zwei Faktoren bestimmt: Traffic-Kosten (CPC) und Conversion-Rate. CPA senken erfordert Verbesserung eines oder beider Faktoren. Conversion-Rate-Optimierung durch bessere Landingpages bringt oft größere CPA-Senkungen als Gebotsoptimierung.
Plattformen berechnen CPA, indem sie die Gesamtausgaben durch die Gesamtconversions teilen. Bei Google Ads passt Ziel-CPA-Bidding die Gebote automatisch an, um deine Ziel-Akquisitionskosten durch Machine Learning zu erreichen.
CPA verbindet Marketingausgaben mit Geschäftsprofitabilität. Er ermöglicht klare Budgetierung: Wenn dein Ziel-CPA 50 € beträgt und du 100 Leads brauchst, benötigst du 5.000 € Budget. Das macht Werbeausgaben planbar und messbar.
Formel
CPA = Gesamtwerbeausgaben / Gesamtconversions Verwandte Begriffe
Relevante Leistungen
Häufige Fragen
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CPA misst die Kosten einer einzelnen Conversion (z. B. eines Leads). CAC misst die Gesamtkosten zur Gewinnung eines zahlenden Kunden, inklusive aller Marketing- und Vertriebskosten.
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Verbessere Conversion-Raten mit besseren Landingpages, präzisiere Targeting, teste Anzeigenkreationen und schließe schlecht performende Platzierungen oder Zielgruppen aus.
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Ein guter CPA ist profitabel im Verhältnis zum Customer Lifetime Value. Wenn ein Kunde über seine Lebensdauer 500 € wert ist, ist ein CPA von 100 € stark. Vergleiche CPA mit LTV, nicht mit Branchendurchschnitten.
Sind deine Akquisitionskosten zu hoch?
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